Garantie de sécurité et conseils

La Banque CIBC veut que vous vous sentiez en confiance lorsque vous utilisez Services bancaires téléphoniques. Nous vous recommandons de garder secret votre mot de passe de sorte à être la seule personne à pouvoir accéder à votre compte.

Si vous oubliez votre mot de passe, un représentant en services financiers vous aidera à en choisir un nouveau. Pour assurer votre sécurité, les Services bancaires téléphoniques exigent que vous entriez votre numéro de Carte Pratique et votre mot de passe des Services bancaires téléphoniques chaque fois que vous téléphonez, que vous utilisiez le système automatisé ou que vous parliez à un représentant. Lorsque vous parlerez à un représentant en services financiers au sujet de vos finances, il devra vous poser préalablement quelques questions pour vérifier votre identité et ainsi assurer votre sécurité.