La Garantie de sécurité de CIBC en direct s’applique aux services mobiles CIBC

À la Banque CIBC, la sécurité des renseignements financiers de nos clients est importante. C’est la raison pour laquelle nous offrons la Garantie de sécurité de CIBC en direct.

Dans le cas fort improbable où une personne non autorisée accèderait à vos comptes par l’intermédiaire des services mobiles CIBC, nous vous rembourserons la totalité de l’argent subtilisé de vos comptes, à condition que vous ayez respecté vos engagements envers nous.

Aidez-nous à protéger vos renseignements

Pour profiter de la Garantie de sécurité de CIBC en direct, vous devez nous aider à protéger vos renseignements et vos finances. En clair, vous devez respecter les responsabilités qui sont énoncées dans nos ententes, notamment :

• Sélectionner avec soin votre mot de passe et ne jamais le divulguer à quiconque
• Passer en revue vos relevés et signaler toute erreur dans les délais prescrits par votre entente relative au compte
• Nous aider dans toute enquête qui vise l’accès non autorisé à vos comptes
• Établir un code d’accès sur votre appareil mobile pour une sécurité accrue afin d’éviter un accès non autorisé au code de vérification à usage unique qui vous est envoyé lorsque vous faites une opération de nature délicate

Pour obtenir tous les détails, consultez la Garantie de sécurité de CIBC en direct, l’Entente relative à l’accès électronique et les autres ententes relatives à vos produits et services. La garantie est régie par les modalités de ces ententes.