L’histoire d’Amisha : Désastre naturel

Notre maison avait récemment été sérieusement endommagée par les feux de forêt. Les feux de forêt sont toujours dévastateurs. Mais pour notre famille, cette tragédie est arrivée au pire moment. 

Nous avions des versements hypothécaires mensuels à faire, et en plus, ma femme et moi venions de dépenser la majorité de notre épargne sur une nouvelle voiture. L’été arrivait et nous ne voulions pas que la situation affecte nos enfants. Nous devions donc nous assurer de pouvoir payer leurs activités estivales.

Heureusement, l’assurance habitation que nous avions sur la maison allait couvrir la plupart des dommages. Cependant, nous savions que l’argent n’arriverait pas avant plusieurs mois. Et nous n’avions aucune idée du montant que l’assurance allait couvrir.

Malgré mon revenu régulier, j’avais de la difficulté à faire les paiements minimums. Ensemble, ma femme et moi avions un revenu annuel de 100 000 $ et n’avions jamais été dans une telle situation. Nous étions préoccupés par notre cote de crédit et ne savions pas trop quoi faire.

Nous ne pouvions plus payer les soldes de nos cartes de crédit et nos dettes ne faisaient qu’augmenter. Ma femme et moi avons décidé de parler à un conseiller en crédit de la Banque CIBC pour obtenir de l’aide.

Le conseiller nous a fait réaliser qu’il y avait des solutions. On nous a expliqué que la banque pouvait nous offrir une aide financière concernant notre prêt hypothécaire. Cette aide nous a permis de prendre une entente de paiement raisonnable pour rembourser nos paiements de carte de crédit en souffrance.

La Banque CIBC a pris le temps de nous aider et a vérifié que nous avions tout ce qu’il faut. On nous a aussi aidés à établir un plan financier pour que nous soyons mieux préparés si un imprévu se reproduisait.

Bien que ce récit soit basé sur une combinaison d'expériences réelles de clients, il a été conçu à l'aide de personnages fictifs pour montrer comment la CIBC peut offrir de l'aide et des stratégies à ceux qui sont aux prises avec des dettes.