Nos unités d’exploitation stratégique
Services bancaires personnels et PME, région du Canada
Services bancaires personnels et PME, région du Canada, offre aux particuliers et aux entreprises au Canada des services, des solutions et des conseils financiers par l’entremise de centres bancaires, de même qu’au moyen de canaux numériques et mobiles pour les aider à faire de leurs idées une réalité.
Nos priorités en 2024
Nous visons à devenir le chef de file des conseils financiers pour aider nos clients à faire de leurs idées une réalité et à générer des résultats constants et durables. Notre stratégie demeure axée sur les trois priorités suivantes :
- offrir des expériences client exceptionnelles fondées sur des conseils personnalisés et des services et solutions qui nécessitent une interaction active grâce aux services de Service Impérial;
- faire croître les activités de Services bancaires personnels en adoptant un état d’esprit axé sur le numérique pour faciliter les opérations bancaires en ligne des clients;
- instaurer une culture d’excellence opérationnelle qui prend appui sur les talents, la technologie et les processus.
Groupe Entreprises et Gestion des avoirs, région du Canada
Groupe Entreprises et Gestion des avoirs, région du Canada, est un secteur supérieur axé sur les relations qui offre des services bancaires et des services de gestion des avoirs aux sociétés du marché intermédiaire, aux entrepreneurs, aux particuliers et aux familles à valeur nette élevée de partout au Canada, ainsi que des services de gestion d’actifs aux investisseurs institutionnels.
Nos priorités en 2024
Nous avons comme objectif de devenir le chef de file des conseils financiers pour les particuliers et les entreprises. Nous continuons de nous concentrer sur nos trois priorités stratégiques :
- générer une croissance à risque contrôlé dans Groupe Entreprises, tout en favorisant de solides activités de recommandation à l’échelle de la CIBC;
- accélérer la croissance de Gestion privée de patrimoine afin d’approfondir les relations avec nos clients;
- faire évoluer nos activités de gestion d’actifs pour accroître l’intercommunication au sein de nos propres canaux bancaires et pour lancer de nouvelles technologies en appui à nos clients et à nos conseillers.
Groupe Entreprises et Gestion des avoirs, région des États-Unis
Groupe Entreprises et Gestion des avoirs, région des États-Unis, offre des solutions de services bancaires et de gestion des avoirs personnalisées et axées sur les relations partout aux États-Unis, principalement aux sociétés du marché intermédiaire et aux sociétés de taille moyenne, aux entrepreneurs, aux particuliers et aux familles à valeur nette élevée, ainsi que des services bancaires aux particuliers et aux petites et moyennes entreprises dans quatre marchés américains.
Nos priorités en 2024
Pour profiter de l’élan de Groupe Entreprises et Gestion des avoirs, région des États-Unis, nous continuerons à aider nos clients à réaliser leurs idées. Pour ce faire, nous allons :
- assurer la croissance de Groupe Entreprises en nous appuyant sur l’expertise sectorielle et les solutions uniques qui font la force de cette unité d’exploitation stratégique pour fournir des services de prêts et de dépôts;
- étendre les activités de Gestion privée en mettant l’accent sur les relations qui nécessitent une intervention active et l’élargissement de notreportée;
- investir dans le personnel, la technologie et l’infrastructure pour accroître la portée de notre plateforme, favoriser l’intercommunication,renforcer nos capacités de gestion du risque et améliorer les processus décisionnels fondés sur les données.
Marchés des capitaux
Marchés des capitaux et Services financiers directs offre des produits et des services intégrés de réseau mondial, des services de Banque d’investissement et des Services financiers aux entreprises, ainsi que des services de recherche de premier plan à nos clients à l’échelle mondiale, et tire parti des capacités numériques de la CIBC afin d’offrir un ensemble cohérent de services bancaires et de placement directs ainsi que des solutions de paiement multidevises novatrices aux clients de la CIBC.
Nos priorités en 2024
Afin d’appuyer les objectifs à long terme de la banque, Marchés des capitaux et Services financiers directs continue de se concentrer sur la génération d’une croissance rentable, en renforçant les relations avec la clientèle et en collaborant avec nos partenaires à l’échelle de la banque pour aider nos clients à réaliser leurs idées. Pour ce faire, nous allons :
- maintenir notre approche focalisée sur la couverture clientèle au Canada;
- faire croître notre plateforme nord-américaine en étendant notre portée aux États-Unis et en élargissant les services offerts aux clients;
- intensifier nos efforts en matière d’intercommunication, de technologie et d’innovation pour proposer des services bancaires bonifiés à nos clients.
