Les bases de la réussite : les conseils de Charles Osuji, avocat et entrepreneur

Le personnel diversifié et multilingue d’Osuji & Smith lui permet de se distinguer. On parle l’anglais, l’igbo, le mandarin, le cantonais, le bengali, l’espagnol, le japonais, le coréen, le français, l’hindi, le punjabi et l’ourdou.

« Je veille à ce que les professionnels ayant fait des études, suivi une formation et acquis de l’expérience à l’extérieur du Canada puissent s’épanouir dans mon cabinet, explique l’avocat. La réussite d’Osuji & Smith montre que, lorsque des gens de milieux différents se réunissent autour de valeurs fondamentales comme l’excellence et la compassion, tout en faisant fi de toutes les divisions artificielles, la magie opère. »

La pandémie n’a pas été facile, mais Osuji & Smith a continué de croître en embauchant huit employés et en adoptant la technologie, comme le reste du secteur juridique. Que ce soit pour les interrogatoires, les audiences du tribunal, les réunions de règlement, la médiation ou autre, le virtuel offre au cabinet des moyens plus pratiques et rentables de servir ses clients. « Avant la pandémie, je devais me rendre dans d’autres villes en voiture ou en avion. De ce point de vue, la technologie a facilité mon travail. Les coûts associés aux déplacements pour se rendre au tribunal ont été réduits, ce qui donne aux clients un meilleur accès à la justice », dit M. Osuji.

La technologie offre de nouvelles occasions et améliore l’efficacité, mais elle ne favorise pas nécessairement les relations et l’inclusion, deux pierres angulaires du cabinet de M. Osuji. « Nous n’avons plus l’occasion d’établir des liens avec nos clients en personne, explique M. Osuji. De plus, certains clients n’ont pas les connaissances technologiques nécessaires pour utiliser ces outils virtuels. »

Des relations solides avec les clients et les fournisseurs de services sont essentielles au succès. La Banque CIBC soutient Osuji & Smith depuis plus de 20 ans. M. Solomon Aikoroje Une nouvelle fenêtre s’affichera., directeur général, Services bancaires personnels et PME à la Banque CIBC de North Hill Community, à Calgary, en Alberta, et son équipe, sont fiers de soutenir des entreprises comme celle de l’entrepreneur. « Solomon a été plus qu’un ami. Son dévouement envers ses clients et envers la succursale saute aux yeux. Son équipe répond rapidement à toutes nos demandes de renseignements », indique Charles Osuji.

La Banque CIBC contribue également à l’établissement d’un milieu des affaires plus équitable au Canada. « Les propriétaires d’entreprise ont subi les conséquences de la pandémie, et cette situation est encore pire dans les communautés noires, souligne M. Aikoroje. C’est formidable de voir que les organismes gouvernementaux, les sociétés et des organismes sans but lucratif comprennent l’importance de combler cet écart. » 

L’une des initiatives qui vise à soutenir les propriétaires d’entreprise noirs est le Programme pour l’entrepreneuriat des communautés noires. La banque CIBC s’est engagée à verser 15 millions de dollars en prêts allant jusqu’à 250 000 $ pour des entreprises détenues par des Noirs, et elle a établi un partenariat avec le Black Opportunity Fund Une nouvelle fenêtre s’affichera. et la Chambre de commerce noire du Canada En anglais seulement. Une nouvelle fenêtre s’affichera. (en anglais seulement) afin d’offrir d’autres services de soutien, comme du mentorat, de l’éducation financière et de la planification des affaires.

« Je suis très heureux que la Banque CIBC soit l’une des institutions financières phares de ce programme qui met en valeur la diversité et l’inclusion. »

Mme Lamaeh Said, spécialiste en services financiers, Services bancaires aux PME, Distribution Détail à la Banque CIBC, a également appuyé M. Osuji dans son parcours entrepreneurial. Elle s’est chargée des tâches bancaires pour lui permettre de se concentrer sur son métier. « J’ai rencontré M. Osuji alors qu’il mettait sur pied son entreprise, explique-t-elle. C’était le moment idéal. J’étais là dès le début et j’ai pu lui proposer nos Services bancaires aux professionnels. J’ai mis en place ses opérations bancaires courantes, puis je lui ai présenté nos Services bancaires intelligents pour PME ».

Selon Mme Said, qui travaille avec de nombreux entrepreneurs, la flexibilité, le sens de l’organisation et la passion sont des facteurs de réussite. Elle recommande à ses clients de réaliser des études de marché pour comprendre le potentiel de leur entreprise et de faire appel à des professionnels pour les aider à gérer certaines de leurs activités.

M. Osuji est du même avis. Il recommande aux entrepreneurs d’embaucher un avocat en droit des affaires pour obtenir conseil en matière de structures d’entreprise et de lois connexes. « Demandez l’aide de professionnels pour éviter les angles morts. Lorsque j’ai pris la relève du cabinet, j’ai retenu les services d’un avocat pour m’aider à remplir les formalités administratives, même si je savais exactement ce que la transaction impliquait. Si vous vous lancez en affaires avec un partenaire, assurez-vous d’avoir les mêmes objectifs. »

À ceux qui font des études en droit et qui souhaitent ouvrir un cabinet, l’avocat leur conseille de chercher des mentors et de s’entourer de personnes qui sauront les soutenir. « Allez chercher de l’expérience avant de lancer votre propre cabinet. Préparez un plan d’affaires. Connaissez vos chiffres. Oubliez la mentalité du 9 à 5. Vous devez être prêt à y consacrer du temps. »

« Diriger un cabinet d’avocat n’est pas un jeu d’enfant. Vous êtes à la fois avocat et propriétaire d’entreprise. Grandissez lentement. Mettez l’accent sur le service à la clientèle. Faites preuve de gentillesse envers votre personnel. Si vos employés vous aiment, ils vous aideront à croître et à soutenir votre croissance. Apprenez à bien présenter vos services. Investissez en vous-même et concentrez-vous sur l’excellence, et vous serez récompensé. »

Alors que l’avenir du droit promet d’être riche en changements et en innovations, l’avocat est convaincu que son approche axée sur la clientèle mènera à la réussite à long terme d’Osuji & Smith. Il explique que « le cabinet continue de mettre l’accent sur l’excellence, la diversité, l’inclusion, la dimension humaine et l’obtention de résultats pour nos clients. Concentrez vos efforts sur ce qui compte pour votre entreprise et vous verrez des résultats. »

Pour créer un plan personnalisé qui répondra à vos besoins d’affaires et vous aidera à atteindre vos objectifs, rencontrez-nous Une nouvelle fenêtre s'affichera.. Nous sommes là pour vous aider. Appelez un conseiller PME CIBC dès aujourd’hui au 1 866 992-7223 Votre application téléphone s'ouvrira..