Solutions Interac^MD Vérification

Le Service de vérification Interac vous permet de confirmer votre identité en ligne en un rien de temps et de façon sécurisée. Vous n’avez ainsi pas à vous déplacer pour vous présenter en personne.

Non, les solutions Interac Vérification sont offertes sans frais.

Vous n’êtes pas obligé d’utiliser les solutions Interac Vérification.

• Si vous ne souhaitez pas utiliser le Service Interac Vérification, demandez à l’organisation avec laquelle vous faites affaire si vous pouvez compléter votre inscription en personne.
• Si vous ne souhaitez pas confirmer votre identité au moyen de Service de vérification de documents Interac, rendez-vous au centre bancaire le plus proche.

Si vous avez des questions, visitez le site Web du service Interac Vérification Une nouvelle fenêtre s'affichera..

Le Service de vérification Interac vous aide à remplir votre demande de produit en ligne en y ajoutant, de façon sécurisée, les renseignements personnels que vous consentez à partager et qui sont obtenus au moyen d’une connexion avec votre institution financière actuelle. Pour obtenir la liste des institutions financières participantes ou pour en savoir plus, consultez le Service de Vérification Interac Une nouvelle fenêtre s'affichera..

Le Service de vérification Interac affichera les types de renseignements personnels provenant de l’organisation participante que vous avez choisie, puis vous demandera votre consentement avant de les partager. Les renseignements relatifs aux opérations ne sont pas partagés.

Le Service de vérification Interac suit des protocoles de sécurité rigoureux en vue de protéger les renseignements personnels contre l’identification, l’accès ou l’utilisation à mauvais escient.

Vos renseignements personnels sont stockés et conservés par vos partenaires de confiance, comme votre institution financière. D’autres participants de confiance du réseau, que vous avez autorisés à recevoir vos renseignements personnels, peuvent aussi les stocker. Pour en savoir plus, consultez les modalités et l’avis de confidentialité du Service de vérification Interac Une nouvelle fenêtre s'affichera..

Le Service de vérification de documents Interac vous permet de vous identifier au moyen d’une pièce d’identité avec photo délivrée par le gouvernement et de vos données biométriques faciales. Ce service vous aide à accéder à des services en ligne qui exigent une preuve d’identité sans que vous ayez à vous présenter en centre bancaire.

Pour confirmer votre identité en ligne au moyen du Service de vérification de documents Interac, on vous demandera de prendre un égoportrait et de prendre une photo d’une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement.

À l’heure actuelle, il n’y a pas d’appli pour le Service de vérification de documents Interac. La Banque CIBC pourrait vous demander d’utiliser le Service de vérification de documents Interac pour vérifier votre identité en ligne.

Vous pouvez utiliser les pièces suivantes :

• Permis de conduire canadien 
• Passeport (passeports canadiens et certains passeports étrangers)
• Pièce d’identité provinciale avec photo 
• Permis de conduire américain 
• Certificat de statut d’Indien

Les autres documents gouvernementaux ne sont pas acceptés pour le moment.

Voici quelques raisons pour lesquelles nous pourrions ne pas être en mesure de vérifier votre identité en ligne :

• Images de mauvaise qualité
• Images manquantes
• Documents non pris en charge
• Documents expirés 
• Photos non conformes aux lignes directrices

Vous pouvez utiliser le Service de vérification des documents Interac lorsque vous faites la demande de certains produits CIBC, comme un compte de dépôt ou une carte de crédit, à partir de votre appareil mobile ou ordinateur.

Consultez l’avis de confidentialité du Service de vérification Interac Une nouvelle fenêtre s'affichera..

Pour créer un compte dans l’application mobile du Service de vérification Interac :

1. Téléchargez l’application gratuite du Service de vérification Interac à partir de l’App Store pour iOS ou de Google Play pour Android. Des tarifs de données peuvent s’appliquer.
2. Une fois l’installation terminée, ouvrez l’application.
3. Sélectionnez « Commencer » et suivez les instructions pour effectuer le processus d’inscription.

Pour créer un compte de Service de vérification Interac auquel vous accéderez en ligne (selon la disponibilité du service), sélectionnez le bouton de Service de vérification Interac, s’il figure sur le site Web du partenaire, et suivez les instructions pour terminer l’inscription.

Le Service de vérification Interac est offert partout au Canada. L’application mobile du Service de vérification Interac n’impose pas de restrictions géographiques quant à l’endroit où l’utilisateur peut s’en servir. Toutefois, elle ne communique qu’avec des organisations et des services canadiens.

La version Web du service, qui est offerte par les fournisseurs de services participants, peut être utilisée sur tout appareil doté d’un navigateur Web. L’application mobile du Service de vérification Interac est prise en charge par les appareils mobiles iOS (12+) et Android (6+). Notez que l’application ne peut pas être installée sur les tablettes ou les versions préliminaires ou bêta d’iOS et d’Android.