L'engagement de la CIBC en matière d'IA digne de confiance
Trouver un équilibre entre les risques et les opportunités de l'IA générative dans un environnement technologique en évolution rapide
05 juil. 2024
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À la Banque CIBC, nous entretenons une relation de longue date avec l'intelligence artificielle (IA), qui remonte à plusieurs décennies. Au fur et à mesure que l'espace de l'IA s'est développé et a évolué, nous avons continué à reconnaître son pouvoir de transformation et son potentiel à révolutionner la façon dont nous travaillons les uns avec les autres et interagissons avec nos clients. Alors que l'IA continue d'évoluer, et plus récemment avec des percées dans le domaine de l'IA générative (GenAI), nous nous engageons à l'utiliser de manière responsable et en toute sécurité dans l'ensemble de la banque. Cela implique d'adapter en permanence notre approche de la gouvernance afin d'équilibrer les risques et les opportunités émergents avec cette technologie naissante.
Nos principes directeurs pour une IA digne de confiance sont à la base de la conception et de la mise en œuvre de notre approche de la gouvernance. Notre objectif est de veiller à ce que les systèmes d'IA soient développés et utilisés d'une manière qui favorise la confiance entre toutes les parties prenantes. Ces principes sont alignés sur les principales normes du secteur, notamment le Trustworthy AI Framework du National Institute of Standards and Technology (NIST) et les principes de l'Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE) en matière d'IA, ainsi que sur les directives réglementaires canadiennes du Bureau du surintendant des institutions financières (BSIF) et du Global Risk Institute (GRI).
Principes d'IA digne de confiance de la CIBC :
- Responsabilité : Établir des lignes de responsabilité claires pour l’élaboration et l’utilisation de l’intelligence artificielle, y compris une surveillance humaine appropriée et une responsabilité à l’égard de toute décision et de tout résultat découlant de l’intelligence artificielle.
- Transparence : Assurer un niveau approprié de divulgation et de compréhension de la façon dont les systèmes d’intelligence artificielle sont élaborés et utilisés.
- Équité : Évaluation de l’élaboration et de l’utilisation de systèmes d’IA afin de réduire au minimum les préjugés et la discrimination qui peuvent entraîner des résultats inéquitables pour les particuliers, les groupes de personnes et notre collectivité.
- Fiabilité : S’assurer que les systèmes d’intelligence artificielle produisent des résultats fiables, robustes et constants.
- Protection des renseignements personnels : Respecte et protège les renseignements personnels de nos clients et se conforme aux lois et règlements applicables en matière de protection des renseignements personnels.
- Sécurité : Met en œuvre des mesures de protection appropriées pour protéger les renseignements et les données confidentiels des systèmes AI contre toute vulnérabilité, accès non autorisé, vol ou manipulation.
« L’intelligence artificielle a un énorme potentiel de transformation, mais nous devons nous assurer qu’elle est utilisée de façon éthique et sécuritaire. Nos principes de l’intelligence artificielle digne de foi constituent le fondement de notre approche de l’intelligence artificielle à la Banque CIBC, qui profite aux membres de notre équipe et à nos clients, tout en tenant compte des préoccupations et des risques. »
Ozge Yeloglu,
vice-président, Analyse avancée de l’entreprise et Intelligence artificielle
Notre engagement à l’égard de l’intelligence artificielle fiable nous permet d’aider davantage nos clients et les membres de notre équipe à composer avec les risques émergents liés aux technologies qui évoluent rapidement, ainsi qu’avec les lois et règlements sur l’intelligence artificielle qui sont nouveaux ou qui changent dans toutes les régions où la Banque CIBC et ses filiales mènent leurs activités dans le but de réaliser des progrès.
