La prépondérance donnée au commerce électronique et le désintérêt pour les espaces physiques pendant la pandémie font de cette période de réouverture un moment propice pour conférer à votre espace une nouvelle allure qui rejoint votre image de marque en ligne. Alors que votre PME passe à un modèle hybride, assurez-vous que votre concept d’entreprise, y compris l’image de marque (par exemple, les thèmes de couleur, le logo), se retrouve aussi dans votre espace d’affaires physique.
Lorsque vous moderniserez votre espace en vue de la réouverture, intégrez certains éléments de votre site web à vos locaux, afin que vos clients et votre personnel ne se sentent pas dépaysés. Établissez un budget et, pour réduire vos dépenses au minimum, inspirez-vous d’idées de décoration à faire soi-même venant de décorateurs d’intérieur.
Toujours selon la Harvard Business Review Une nouvelle fenêtre s'affichera., les lieux de travail devraient « entrelacer l’expérience numérique et l’expérience physique », ce qui nécessite de penser à la fois aux clients et aux employés. « Pour favoriser la participation des employés dans un espace qui fait le lien avec le mode de travail numérique, il faut penser comme un réalisateur de films – il faut penser aux lumières, à l’angle de caméra, au son, au contenu. »
Que vous exploitiez un petit magasin de détail, un restaurant ou un autre type d’entreprise hybride, il existe d’excellentes façons de rafraîchir votre espace à faible coût :
Priorité à l’éclairage
« L’éclairage est important dans tout commerce de détail, mais il l’est encore plus dans de petits espaces, selon Entrepreneur.com En anglais. Une nouvelle fenêtre s'affichera. (site anglais). Utilisez une combinaison de rails d’éclairage, de lampes et de bras de lumière seuls ou au-dessus de tableaux. En plus de bien éclairer tout votre espace, cette combinaison ajoutera de l’éclat et de la variété. »
Peindre votre mur préféré
Les décorateurs d’intérieur disent qu’une autre façon économique de rester fidèle à votre marque et d’actualiser votre espace, qu’il soit grand ou petit, est de peindre l’un de vos murs d’une couleur vive. Pour dynamiser votre espace commercial, choisissez une couleur audacieuse de votre boutique web et un design qui s’y rattache afin de donner vie à votre marque.
Rendez vos locaux accessibles
Si vous faites la promotion de l’accessibilité sur les médias sociaux de votre entreprise, vos clients vous sauront gré si vos locaux sont également accessibles. Les espaces commerciaux accessibles sont importants pour vos clients, surtout après la pandémie, car une cohorte encore plus diversifiée de gens se presseront de visiter votre entreprise après des mois de mesures de confinement. Le Conference Board du Canada recommande aux propriétaires de PME de tenir compte des personnes handicapées dans la conception de leur espace, d’autoriser les animaux d’assistance et, au besoin, d’offrir des aides visuelles. Consultez son guide Une nouvelle fenêtre s’affichera..
Si vous avez à cœur la responsabilité sociale et créez un environnement accessible et accueillant, votre entreprise sera appréciée dans votre collectivité.
