Aidez-nous à protéger vos renseignements.

  • Sélectionnez des mots de passe de compte sûrs et, si votre compte est assorti de questions de sécurité, choisissez des réponses difficiles à deviner.
  • Créez un mot de passe pour chaque appareil sur lequel vous faites des opérations bancaires, comme votre téléphone, ordinateur ou tablette.
  • Examinez fréquemment vos relevés et avisez-nous immédiatement s’ils comportent une erreur.
  • Aidez-nous dans toute enquête portant sur un accès non autorisé à vos comptes.
  • Ne conservez pas votre mot de passe sur un appareil que vous utilisez pour accéder à Services bancaires CIBC en directMD ou à Services bancaires mobiles CIBC.
  • Ne divulguez à personne vos mots de passe, vos codes de vérification à usage unique ou les questions de sécurité liées à vos comptes.
  • N’utilisez pas Services bancaires CIBC en direct sur un ordinateur ou un appareil qui n’est pas muni d’un logiciel antivirus, d’un anti-logiciel espion et d’un pare-feu à jour.

Pour en savoir plus, consultez la Garantie de sécurité des Services bancaires numériques CIBC et notre Entente relative à l’accès électronique, ainsi que les autres ententes relatives à vos comptes, à vos produits et à vos services. La garantie est régie par les modalités de ces ententes.

Pour en savoir plus sur la sécurité des comptes

Renseignez-vous sur notre garantie, la façon dont vous êtes protégé et vos responsabilités.

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