Soumettre une demande d’appel au BRPC

Si vous estimez que votre plainte n'a pas été résolue après avoir parlé à un représentant de Service à la clientèle CIBC, remplissez ce formulaire pour transmettre votre plainte au Bureau de révision des plaintes des clients.

Veuillez fournir les renseignements relatifs à votre préoccupation ou plainte dans le champ du message. Pour nous aider à y répondre rapidement, veuillez vous assurer d'inclure vos coordonnées dans les espaces ci-dessous.

Nous utiliserons les renseignements contenus dans ce formulaire pour communiquer avec vous et pour traiter et résoudre votre plainte. Notre politique en matière de protection des renseignements personnels vous explique la façon dont nous traitons les renseignements personnels, ainsi que sur vos droits et vos choix en matière de protection des renseignements personnels.

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