Liens d'accessibilité rapides
Ce dont vous aurez besoin
Avant de commencer, il vous faudra :
- Votre carte de débit AvantageMD CIBC ou votre carte de crédit
- Un accès à l’un des numéros de téléphone inscrits à votre dossier à la Banque CIBC
- Votre téléphone ou votre cellulaire afin de récupérer le code que nous vous enverrons
Comment réinitialiser votre mot de passe
Optez pour un mot de passe bien robuste. Voici quelques conseils :
- Créez un mot de passe de 16 caractères ou plus
- Choisissez un mot de passe que vous n’utilisez pas ailleurs
- Mémorisez votre mot de passe et ne le dévoilez pas à personne
- N’utilisez pas vos renseignements personnels ou ceux d’un proche pour composer votre mot de passe, tels une date de naissance, un numéro de téléphone ou une adresse
- N’utilisez pas plus de deux caractères qui se suivent, comme « abc » ou « 123 »
- Ne répétez un caractère plus de deux fois, comme « aaa » ou « 000 »
Trucs pour éviter que votre compte ne se verrouille
- Sur l’application mobile, vous pouvez sélectionner l’œil pour voir votre mot de passe à mesure que vous l’entrez
- Assurez-vous que les numéros de téléphone que vous utilisez sont inscrits à votre dossier à la Banque CIBC, y compris vos numéros internationaux, s’il y a lieu
- Numéros internationaux auxquels nous pouvons envoyer un code de vérification
